კომპანია სასრული პროცესების ერთობლიობაა.

ყოველი პროცესი შეიძლება მცირე დავალებებად დაიყოს და ავტომატიზდეს.

ეს ჯერ საკუთარ კომპანიაზე შევამოწმეთ. ყოველ პროცესს დავალებებზე ვყოფთ. განმეორებად დავალებებს ავტომატი იღებს: კითხულობს, ამოწმებს, ამზადებს და ვადებს აკონტროლებს. ადამიანი გადაწყვეტს ყველგან, სადაც საქმე ფულს ეხება, და იმაზე, რაც კლიენტს მიდის.

როგორ ავტომატიზეთ casali-energy.com

casali-energy.com არის სრულად ავტომატიზებული B2B ონლაინ საბითუმო მაღაზია: მზის პანელები, ენერგიის აკუმულატორები, თბური სიურბლები და კონდიცირება. პირველ ავტომატამდე კომპანია 9 სფეროს 56 პროცესზე ჩამოვწერეთ (07.09.2026-ის მდგომარეობით). მხოლოდ ასეთ რუკაზე ჩანს, რა შეიძლება მოხდეს თავისით.

  • კლიენტთან კომუნიკაცია

    ადრე
    ყოველ მეილი ხელით იკითხებოდა და პასუხიც ხელით იწერებოდა. არავინ იცოდა, რამდენი მოთხოვნა ელის და რამდენ ხანს.
    ახლა
    სისტემა კითხულობს ყოველ შემოსულ მეილს, გამიჯნავს ავტომატურ პასუხებს, გამოაქვს კომპანია, პირი და პროდუქტების სია, შემდეგ ამზადებს პასუხის მონახაზს კლიენტის ენაზე. დრო პირველი წუთიდან აითვლება. ყოველი ათი შემოსული მეილიდან სისტემა ერთს მიუთითებს, როგორც პასუხის მოთხოვნის მქონეს (გაზომვა: 22.07–21.08.2026).
    გადაწყვეტს ადამიანი
    მონახაზი კლიენტს მხოლოდ მაშინ მიდის, როცა ამ კონკრეტულ საქმეზე ადამიანი იტყვის „გაგზავნე“.

  • შეთავაზებები

    ადრე
    ფასი ყოველ მოთხოვნაზე ხელით აითვლებოდა; ოდენობის ყოველ ცვლილება ახალ გამოთვლასა და ახალ მეილს ნიშნავდა.
    ახლა
    პროდუქტის შესახებ კითხვაზე შეთავაზებით ვპასუხებთ: ფასი, ხელმისაწვდომობა, მინიმალური ოდენობა. ფასს სისტემა იღებს მხოლოდ კლიენტის ფასების სიიდან, შეკვეთილი ოდენობის ზღვრის მიხედვით, ავტომატური კონტროლი კი აჩერებს მონახაზს, რომელშიც ფასი არ ემთხვევა.
    გადაწყვეტს ადამიანი
    სავაჭრო პირობებს ადამიანი ადგენს: ფასდაკლება, ტრანსპორტი, გადახდისა და მიწოდების ვადა, შეთავაზების მოქმედების ვადა. სისტემა წერს მხოლოდ იმას, რაც უკვე გადაწყვეტილია.

  • შეთავაზების განახლება

    ადრე
    შეთავაზებაში ყოველი ცვლილება მაღაზიაში ხელით, პოზიცია-პოზიციაზე შედიოდა.
    ახლა
    შეთავაზების ცვლილებები კონტროლის ერთ გზას გადის: საეჭვო ფასი ან არასრული მონაცემები მიზეზის აღწერით გადასინჯვაზე მიდის. მათ თვალზომით არავინ ასწორებს.
    გადაწყვეტს ადამიანი
    დღეს კატალოგში ყოველ ცვლილებას ადამიანი ამტკიცებს. მომავლის წესი: თავისით გაივა მხოლოდ უკვე ცნობილი პოზიციების განახლება, ყველა კონტროლის შემდეგ და ანგარიშით.

  • კატალოგი

    ადრე
    ერთი და იგივე პროდუქტი რამდენიმე სახელით, მარკისა და მოდელის სხვადასხვა ჩანაწერი, ხელით შემოწმება — გვაქვს თუ არა უკვე.
    ახლა
    მარკები და მოდელები უნიფიცირდება მუდმივი თანმიმდევრობით, ადამიანის ერთხელ შეტანილი შესწორება კი ყოველ შემდეგ შეთავაზებაზე მოქმედებს. 21.08.2026-ის მდგომარეობით: 47 412 პროდუქტის ბარათი და 647 დამახსოვრებული შესწორება.
    გადაწყვეტს ადამიანი
    ორი ბარათის გაერთიანებაზე ადამიანი გადაწყვეტს. როცა მონაცემები აკლია, პოზიცია გადასინჯვას ელის: ცარიელ ველს ვამჯობინებთ მცდარ მოდელს.

  • ახალი კლიენტების მოზიდვა

    ადრე
    ახალი კლიენტები შემთხვევით ჩნდებოდნენ: გამოფენიდან, რეკომენდაციით, შემთხვევით შემოსული მოთხოვნიდან. არავინ ითვლიდა, რამდენი იყო და საიდან.
    ახლა
    ყოველ ახალ კომპანიას ვამოწმებთ, სანამ ჩვენგან რამეს დაინახავს: არსებობს თუ არა, შეესაბამება თუ არა კლიენტის პროფილს და ხომ არ ვთანამშრომლობთ მასთან უკვე. ფასი ყოველ ტექსტში მხოლოდ ფასების სიიდან მოდის.
    გადაწყვეტს ადამიანი
    ახალი კლიენტებისკენ მიმართულ ყოველ ქმედებას ადამიანი ამტკიცებს — ამ კონკრეტულ ქმედებაზე, რუტინულის გამონაკლისის გარეშე. ასეთ შეცდომას უკან დაბრუნება შეუძლებელია.

  • ზედამხედველობა

    ადრე
    ყველაფერი ერთი ადამიანის თავში; დავალებები იკარგებოდა ფოსტას, ტელეფონსა და მესენჯერს შორის.
    ახლა
    სამუშაოს ასრულებს როლების მქონე აგენტების გუნდი: კოორდინატორი, განყოფილებების დირექტორები, შემსრულებლები. დღე იწყება მიზნების სიით და მთავრდება ერთი მაჩვენებლით: შესრულების პროცენტით. მთელ კომპანიების ჯგუფში, 15.09.2026-ის მდგომარეობით: აგენტების 33 როლი. მფლობელის ყოველი გადაწყვეტილება რეესტრში თარიღით არის ჩაწერილი.
    გადაწყვეტს ადამიანი
    გადაწყვეტს მფლობელი. ხარჯებზე საჭიროა ორი ცალკე ნებართვა: ჯერ ვარიანტზე, შემდეგ — იმაზე, ვინ დააჭერს შეძენას.

რისგან ვიწყებთ თქვენთან

  1. 01

    ერთი პროცესის წერილობითი აღწერა: ვინ რას აკეთებს, რამდენ ხანს გრძელდება და სად იკარგება დრო.

  2. 02

    დაყოფა დავალებებზე: რომელებს აიღებს ავტომატი და რომელები რჩება ადამიანთან.

  3. 03

    პირველი ავტომატი ერთ დავალებაზე, დაკავშირებული იმ ინსტრუმენტებთან, რომლებსაც უკვე იყენებთ.

  4. 04

    გაზომვა: რამდენი გაიარა ავტომატმა და რამდენი დაბრუნდა ადამიანთან. ამის საფუძველზე გადაწყვეტთ შემდეგ ნაბიჯს.

აღწერეთ ჩვენ ერთი პროცესი

თქვენი ინსტრუმენტები რჩება.

ინტეგრირდებით ნებისმიერ ინსტრუმენტთან, რომელსაც იყენებთ: CRM-თან, კალენდართან, ცხრილებთან, გაყიდვების სისტემასთან. ქვემოთ მოცემული ლოგოები მხოლოდ მაგალითებია, არა ჩაკეტილი სია.

დასახელებები და სავაჭრო ნიშნები მათ მფლობელებს ეკუთვნის; მათი ჩამოთვლა არ ნიშნავს პარტნიორობას ან რეკომენდაციას.

შეუკვეთეთ ტესტი. შეთავაზებას 24 საათში მიიღებთ.

სამი კითხვა: რას ყიდით, ვისზე და რა არის ტიპური შეკვეთის ღირებულება — პასუხებით ვიგებთ, აქვს თუ არა ტესტს თქვენთვის ეკონომიკური აზრი. თუ პროფილს შეესაბამებით, 24 საათში გამოგიგზავნით ტესტის შეთავაზებას ფასითა და დაწყების თარიღით. დაწყება პროფორმიდან 7 დღეში. თუ არ შეესაბამებით, პირდაპირ გეტყვით. ავტომატიზაციას ინდივიდუალურად ვაფასებთ — ველში „რას ყიდით და ვისზე“ აღწერეთ, რისი ავტომატიზაცია გსურთ.

ვპასუხობთ 24 საათში. მიმართვა არაფერი ღირს და არავითარ ვალდებულებას არ გაკისრებთ. მონაცემთა დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირია Silvanos Sp. z o.o.; ფორმის მონაცემები მხოლოდ თქვენს მიმართვაზე პასუხისთვის გამოიყენება. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (პოლონურად)