Treceți la conținut

O firmă este un set finit de procese.

Mai puține ore pentru munca repetitivă. Mai puține posturi, aceleași rezultate.

Silvano Office preia sarcinile care în firma dumneavoastră arată la fel în fiecare zi: oferte, comenzi, curier, documente. Echipa dumneavoastră se ocupă de ceea ce aduce profit firmei.

Comandați un audit gratuit Audit fără obligații. Implementare: 30 de zile — dacă nu livrăm, nu plătiți.

Ce se schimbă în firma dumneavoastră

  1. Costuri mai mici

    Munca pe care astăzi o fac mai multe persoane se face de la sine. Nu angajați încă o persoană în birou atunci când firma crește.

  2. Orele se întorc la echipă

    Oamenii dumneavoastră nu mai copiază date din e-mail în sistem și nu mai calculează a treia oară aceeași ofertă. Se ocupă de clienți.

  3. O propoziție în loc de cinci operațiuni

    Scrieți: „Comandați 3 topuri de hârtie”. Următorul lucru pe care îl vedeți este confirmarea cu termenul de livrare și suma. Atât.

  4. Nu schimbați nimic în modul în care lucrați

    E-mailul, CRM-ul, calendarul, foile de calcul și magazinul pe care le folosiți deja rămân. Ne conectăm la ele, nu vă punem să învățați un program nou.

  5. A încetat să funcționeze ceva? Reparăm noi

    Asistența 24/7 este inclusă în prețul mentenanței. Când se schimbă furnizorul sau formatul documentului, echipa dumneavoastră nu pierde nicio oră din această cauză.

Începeți cu un audit gratuit

Vă vom arăta care sarcini din firma dumneavoastră se pot face de la sine și câte ore și costuri veți elimina. Abia apoi decideți dumneavoastră dacă implementăm.

Preț

  • 30 de zile — plata așteaptă în contul escrow (Stripe); dacă nu confirmați îndeplinirea serviciului, se returnează automat

După 30 de zile de test, când confirmați îndeplinirea serviciului, treceți la abonamentul pentru mentenanță și asistență 24/7. Serviciul funcționează în continuare fără întrerupere. Abonamentul se reziliază cu un preaviz de 30 de zile, fără penalități și fără a menționa un motiv.

Zero risc: plătiți abia pentru rezultat

La început plătiți prețul implementării către Stripe, nu către noi. Stripe păstrează acești bani 30 de zile într-un cont escrow — nu ajung în contul nostru, iar Silvano Office lucrează în acest timp pentru firma dumneavoastră.

Plata ajunge la noi doar dacă, în timpul testului, confirmați îndeplinirea serviciului — iar atunci, după 30 de zile, începe abonamentul. Dacă nu confirmați după 30 de zile, Stripe vă returnează automat întreaga plată: fără cerere și fără să ne scrieți.

Am verificat asta mai întâi pe propria firmă. Fiecare proces îl împărțim în sarcini. Sarcinile care se repetă sunt preluate de automat: citește, verifică, pregătește și urmărește termenele. Omul decide peste tot unde este vorba de bani și de ceea ce ajunge la client.

Dovada: așa funcționează în magazinul nostru angro casali-energy.com

casali-energy.com este un magazin angro B2B online complet automatizată: fotovoltaice, stocare de energie, pompe de căldură și climatizare. Înainte să apară primul automat, am descris întreaga firmă pe procese. Abia pe o astfel de hartă se vede ce se poate întâmpla de la sine.

  • Comunicarea cu clientul

    Înainte
    Fiecare e-mail citit și la care se răspundea manual. Nimeni nu știa câte solicitări așteaptă și de cât timp.
    Acum
    Din fiecare zece e-mailuri primite, sistemul indică unul care necesită răspuns (măsurătoare 22.07–21.08.2026).
    Omul decide
    Niciun răspuns nu pleacă la client fără aprobarea unui om.

  • Oferte

    Înainte
    Prețul calculat manual la fiecare solicitare; fiecare modificare a cantității însemna un nou calcul și un nou e-mail.
    Acum
    La întrebarea despre un produs răspundem cu o ofertă: preț, disponibilitate, cantitate minimă. Prețul din ofertă corespunde întotdeauna listei de prețuri în vigoare pentru cantitatea comandată — o ofertă cu preț greșit nu pleacă.
    Omul decide
    Condițiile comerciale le stabilește omul: reducerea, transportul, termenul de plată și de livrare, valabilitatea ofertei. Sistemul scrie exclusiv ceea ce a fost hotărât.

  • Actualizarea ofertei

    Înainte
    Fiecare modificare a ofertei era introdusă manual în magazin, poziție cu poziție.
    Acum
    Un preț suspect sau date incomplete nu ajung în ofertă: așteaptă o verificare, cu motivul descris. Nimeni nu le corectează din intuiție.
    Omul decide
    Fiecare modificare din catalog este aprobată de un om.

  • Catalog

    Înainte
    Același produs sub mai multe denumiri, scrieri diferite ale mărcii și ale modelului, verificare manuală dacă îl avem deja.
    Acum
    Același produs sub mai multe denumiri ajunge într-o singură poziție — fără verificare manuală dacă îl avem deja. Situația la 21.08.2026: 47 412 fișe de produs.
    Omul decide
    Despre îmbinarea a două fișe de produs decide omul. Când lipsesc date, poziția așteaptă o verificare: preferăm un câmp gol unui model greșit.

  • Supraveghere

    Înainte
    Totul în capul unei singure persoane; sarcinile se pierdeau între e-mail, telefon și aplicația de mesagerie.
    Acum
    La sfârșitul zilei proprietarul vede o singură cifră, în loc de zece locuri în care ceva se putea pierde. Fiecare decizie a proprietarului este înregistrată cu data.
    Omul decide
    Decide proprietarul.

De unde începem la dumneavoastră

  1. 01

    Descrierea în scris a unui proces: cine ce face, cât durează și unde se pierde timpul.

  2. 02

    Împărțirea pe sarcini: care vor fi preluate de automat și care rămân la om.

  3. 03

    Primul automat pe o singură sarcină, conectat la instrumentele pe care le folosiți deja.

  4. 04

    Măsurătoarea: câte au trecut prin automat și câte s-au întors la om. Pe această bază decideți asupra pasului următor.

Comandați un audit gratuit

Instrumentele dumneavoastră rămân.

Ne integrăm cu orice instrument pe care îl folosiți: CRM, calendar, foaie de calcul, sistem de vânzări. Siglele de mai jos sunt exemple, nu o listă închisă.

Comandați fără risc.

30 de zile. Dacă nu livrăm — nu plătiți. Trei întrebări: ce vindeți, cui și care este valoarea unei comenzi tipice — din răspunsuri aflăm dacă implementarea are sens economic la dumneavoastră. Dacă nu vă potriviți, vă spunem deschis.

Produsul ales: Silvano Office

Solicitarea nu costă nimic și nu vă obligă la nimic. Operatorul datelor este Silvanos Sp. z o.o.; datele din formular sunt folosite exclusiv pentru a răspunde la solicitare. Politica de confidențialitate