Une entreprise est un ensemble de processus finis.
Moins d'heures sur le travail répétitif. Moins de postes, les mêmes résultats.
Silvano Office reprend les tâches qui, dans votre entreprise, se ressemblent chaque jour : offres, commandes, coursier, documents. Votre équipe se consacre à ce qui fait gagner de l'argent à l'entreprise.
Commander un audit gratuit Audit sans engagement. Déploiement : 30 jours — si nous ne livrons pas, vous ne payez pas.
Ce qui change dans votre entreprise
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Des coûts à la baisse
Le travail que font aujourd'hui plusieurs personnes se fait tout seul. Vous n'embauchez pas une personne de plus au bureau lorsque l'entreprise grandit.
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Les heures reviennent à l'équipe
Vos collaborateurs ne recopient pas de données d'un e-mail vers un système et ne calculent pas la même offre une troisième fois. Ils s'occupent des clients.
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Une phrase au lieu de cinq opérations
Vous écrivez : « Commandez 3 ramettes de papier ». La chose suivante que vous voyez, c'est la confirmation avec la date de livraison et le montant. C'est tout.
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Rien ne change dans votre façon de travailler
La messagerie, le CRM, l'agenda, les tableurs et la boutique que vous utilisez déjà restent en place. Nous nous y connectons, nous ne vous demandons pas d'apprendre un nouveau logiciel.
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Quelque chose ne fonctionne plus ? C'est à nous de réparer
L'assistance 24/7 est incluse dans le prix de la maintenance. Lorsque le fournisseur ou le format d'un document change, votre équipe n'y perd pas une heure.
Commencez par un audit gratuit
Nous vous montrerons quelles tâches de votre entreprise peuvent se faire toutes seules, et combien d'heures et de coûts vous économiserez. C'est seulement ensuite que vous décidez si nous déployons.
Tarif
- 30 jours — le versement reste sur le compte séquestre Stripe (escrow) ; si vous ne confirmez pas l'exécution du service, il vous est restitué automatiquement
Après 30 jours de test, une fois que vous avez confirmé l'exécution du service, vous passez à l'abonnement de maintenance et d'assistance 24/7. Le service continue sans interruption. Vous résiliez l'abonnement avec un préavis de 30 jours, sans pénalité et sans avoir à indiquer de motif.
Zéro risque : vous ne payez que le résultat
Au départ, vous versez le prix du déploiement à Stripe, pas à nous. Stripe conserve cet argent pendant 30 jours sur un compte séquestre (escrow) — il n'arrive pas sur notre compte, et pendant ce temps Silvano Office travaille pour votre entreprise.
Le versement ne nous est transféré que si, pendant le test, vous confirmez l'exécution du service — et c'est alors, après 30 jours, que l'abonnement commence. Si vous ne confirmez pas au bout de 30 jours, Stripe vous rembourse automatiquement la totalité du versement : sans demande et sans nous écrire.
Nous l'avons d'abord vérifié sur notre propre entreprise. Nous découpons chaque processus en tâches. Les tâches qui se répètent sont reprises par un automate : il lit, vérifie, prépare et surveille les échéances. L'humain décide partout où il est question d'argent et de ce qui parvient au client.
La preuve : voici comment cela fonctionne sur notre plateforme de gros casali-energy.com
casali-energy.com est une plateforme de gros B2B en ligne entièrement automatisée : photovoltaïque, stockage d'énergie, pompes à chaleur et climatisation. Avant la création du premier automate, nous avons découpé toute l'entreprise en processus. C'est seulement sur une telle carte que l'on voit ce qui peut se faire tout seul.
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Communication avec le client
- Avant
- Chaque e-mail lu et traité à la main. Personne ne savait combien de demandes attendaient ni depuis quand.
- Maintenant
- Sur dix e-mails reçus, le système en signale un qui appelle une réponse (mesure du 22.07 au 21.08.2026).
- L'humain décide
- Aucune réponse ne part chez le client sans validation par un humain.
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Offres
- Avant
- Prix calculé à la main à chaque demande ; chaque changement de quantité imposait un nouveau calcul et un nouvel e-mail.
- Maintenant
- À une question sur un produit, nous répondons par une offre : prix, disponibilité, quantité minimale. Le prix de l'offre correspond toujours au tarif en vigueur pour la quantité commandée — une offre au prix erroné ne part pas.
- L'humain décide
- Les conditions commerciales sont fixées par un humain : remise, transport, délai de paiement et de livraison, validité de l'offre. Le système écrit uniquement ce qui a été décidé.
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Mise à jour de l'offre
- Avant
- Chaque modification de l'offre était saisie à la main dans la boutique, position par position.
- Maintenant
- Un prix suspect ou des données incomplètes n'entrent pas dans l'offre : ils attendent une revue, avec le motif indiqué. Personne ne les corrige au jugé.
- L'humain décide
- Chaque modification du catalogue est validée par un humain.
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Catalogue
- Avant
- Le même produit sous plusieurs noms, des graphies différentes de la marque et du modèle, une vérification manuelle pour savoir si nous l'avons déjà.
- Maintenant
- Le même produit sous plusieurs noms aboutit à une seule fiche — sans vérification manuelle pour savoir si nous l'avons déjà. État au 21.08.2026 : 47 412 fiches produits.
- L'humain décide
- La fusion de deux fiches produits est décidée par un humain. Quand des données manquent, la fiche attend une revue : nous préférons une rubrique vide à un modèle erroné.
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Supervision
- Avant
- Tout dans la tête d'une seule personne ; les tâches se perdaient entre la messagerie, le téléphone et les messageries instantanées.
- Maintenant
- En fin de journée, le propriétaire voit un seul chiffre au lieu de dix endroits où quelque chose pouvait se perdre. Chaque décision du propriétaire est enregistrée avec sa date.
- L'humain décide
- Le propriétaire décide.
Par quoi nous commençons chez vous
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La description écrite d'un seul processus : qui fait quoi, combien de temps cela prend et où le temps se perd.
- 02
Le découpage en tâches : lesquelles reprend l'automate et lesquelles restent aux mains de l'humain.
- 03
Un premier automate sur une seule tâche, connecté aux outils que vous utilisez déjà.
- 04
La mesure : combien est passé par l'automate et combien est revenu à l'humain. Sur cette base, vous décidez de la suite.
Vos outils restent.
Nous nous intégrons à tout outil que vous utilisez : CRM, agenda, tableur, système de vente. Les logos ci-dessous sont des exemples, pas une liste fermée.
- Salesforce
- HubSpot
- Pipedrive
- Zoho CRM
- Bitrix24
- Mailchimp
- GetResponse
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Slack
- Telegram
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
- Allegro
- Base
- SAP Business One
- wFirma
- Fakturownia
- inFakt
- KSeF
- Zapier
- Make
- n8n
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- monday.com
- Notion
- Dropbox
Commandez sans risque.
30 jours. Si nous ne livrons pas, vous ne payez pas. Trois questions : ce que vous vendez, à qui, et quelle est la valeur d'une commande type — vos réponses nous disent si le déploiement a un sens économique pour vous. Si vous ne correspondez pas, nous vous le dirons franchement.