Una empresa es un conjunto finito de procesos.
Menos horas de trabajo repetitivo. Menos puestos de trabajo, los mismos resultados.
Silvano Office asume las tareas que en su empresa son iguales todos los días: ofertas, pedidos, mensajería, documentos. Su equipo se dedica a aquello con lo que la empresa gana dinero.
Solicite una auditoría gratuita Auditoría sin compromiso. Implantación: 30 días — si no cumplimos, no paga.
Qué cambia en su empresa
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Costes a la baja
El trabajo que hoy hacen varias personas se hace solo. No contrata a otra persona para la oficina cuando la empresa crece.
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Las horas vuelven al equipo
Su gente no copia datos del correo al sistema ni calcula la misma oferta por tercera vez. Se ocupa de los clientes.
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Una frase en lugar de cinco gestiones
Usted escribe: «Pide 3 resmas de papel». Lo siguiente que ve es la confirmación con la fecha de entrega y el importe. Fin.
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No cambia nada en su forma de trabajar
El correo, el CRM, el calendario, las hojas de cálculo y la tienda que ya utiliza se quedan. Nos conectamos a ellos, no le obligamos a aprender un programa nuevo.
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¿Algo ha dejado de funcionar? Lo arreglamos nosotros
La atención 24/7 está incluida en el precio del mantenimiento. Cuando cambia el proveedor o el formato de un documento, su equipo no pierde ni una hora por ello.
Empiece con una auditoría gratuita
Le mostraremos qué tareas de su empresa pueden hacerse solas y cuántas horas y costes se ahorrará. Solo entonces decide si hacemos la implantación.
Precio
- 30 días: el pago queda en depósito en garantía de Stripe (escrow); si no confirma la prestación del servicio, se devuelve automáticamente
Tras los 30 días de prueba, cuando confirme la prestación del servicio, pasa a una suscripción de mantenimiento y atención 24/7. El servicio sigue funcionando sin interrupción. Puede cancelar la suscripción con 30 días de preaviso, sin penalizaciones y sin indicar el motivo.
Cero riesgo: solo paga por el resultado
Al empezar, abona el precio de la implantación a Stripe, no a nosotros. Stripe mantiene ese dinero durante 30 días en una cuenta de depósito en garantía (escrow); no llega a nuestra cuenta, y durante ese tiempo Silvano Office trabaja para su empresa.
El pago pasa a nosotros solo si durante la prueba confirma la prestación del servicio, y entonces, tras los 30 días, comienza la suscripción. Si pasados los 30 días no confirma, Stripe le devuelve automáticamente la totalidad del pago: sin solicitarlo y sin necesidad de escribirnos.
Lo comprobamos primero en nuestra propia empresa. Dividimos cada proceso en tareas. Las tareas que se repiten las asume un automatismo: lee, comprueba, prepara y vigila los plazos. La persona decide en todo lo que tiene que ver con el dinero y con lo que llega al cliente.
La prueba: así funciona en nuestro mayorista casali-energy.com
casali-energy.com es un mayorista B2B en línea totalmente automatizado: fotovoltaica, almacenamiento de energía, bombas de calor y aire acondicionado. Antes de que existiera el primer automatismo, desglosamos toda la empresa en procesos. Solo en un mapa así se ve qué puede hacerse solo.
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Comunicación con el cliente
- Antes
- Cada correo se leía y se respondía a mano. Nadie sabía cuántas consultas esperaban ni desde cuándo.
- Ahora
- De cada diez correos entrantes, el sistema señala uno que requiere respuesta (medición del 22.07 al 21.08.2026).
- Decide la persona
- Ninguna respuesta llega al cliente sin la aprobación de una persona.
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Ofertas
- Antes
- El precio se calculaba a mano en cada consulta; cada cambio de cantidad significaba un nuevo cálculo y un nuevo correo.
- Ahora
- A la pregunta sobre un producto respondemos con una oferta: precio, disponibilidad, cantidad mínima. El precio de la oferta siempre coincide con la tarifa vigente para la cantidad solicitada — una oferta con un precio erróneo no sale.
- Decide la persona
- Las condiciones comerciales las fija una persona: descuento, transporte, plazo de pago y de entrega, validez de la oferta. El sistema escribe únicamente lo que se ha decidido.
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Actualización de la oferta
- Antes
- Cada cambio en la oferta se introducía en la tienda a mano, posición por posición.
- Ahora
- Un precio sospechoso o unos datos incompletos no llegan a la oferta: esperan una revisión con el motivo descrito. Nadie los corrige a ojo.
- Decide la persona
- Cada cambio en el catálogo lo aprueba una persona.
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Catálogo
- Antes
- El mismo producto con varios nombres, distintas grafías de la marca y del modelo, comprobación manual de si ya lo tenemos.
- Ahora
- El mismo producto con varios nombres acaba en una sola posición — sin comprobar a mano si ya lo tenemos. Situación a 21.08.2026: 47 412 fichas de producto.
- Decide la persona
- La fusión de dos fichas de producto la decide una persona. Cuando faltan datos, la posición espera una revisión: preferimos un campo vacío a un modelo erróneo.
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Supervisión
- Antes
- Todo en la cabeza de una sola persona; las tareas se perdían entre el correo, el teléfono y la mensajería.
- Ahora
- Al final del día, el propietario ve una sola cifra en lugar de diez lugares donde algo podía perderse. Cada decisión del propietario queda registrada con su fecha.
- Decide la persona
- Decide el propietario.
Por dónde empezamos con usted
- 01
La descripción por escrito de un proceso: quién hace qué, cuánto dura y dónde se pierde el tiempo.
- 02
División en tareas: cuáles asumirá el automatismo y cuáles se quedan en manos de una persona.
- 03
El primer automatismo en una sola tarea, conectado a las herramientas que ya utiliza.
- 04
Medición: cuánto pasó por el automatismo y cuánto volvió a una persona. Con ello decide usted el siguiente paso.
Sus herramientas se quedan.
Nos integramos con cualquier herramienta que utilice: CRM, calendario, hoja de cálculo, sistema de ventas. Los logotipos de abajo son ejemplos, no una lista cerrada.
- Salesforce
- HubSpot
- Pipedrive
- Zoho CRM
- Bitrix24
- Mailchimp
- GetResponse
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Slack
- Telegram
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
- Allegro
- Base
- SAP Business One
- wFirma
- Fakturownia
- inFakt
- KSeF
- Zapier
- Make
- n8n
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- monday.com
- Notion
- Dropbox
Contrate sin riesgo.
30 días. Si no cumplimos, no paga. Tres preguntas: qué vende, a quién y cuál es el valor de un pedido típico — con las respuestas sabemos si la implantación tiene sentido económico para usted. Si no encaja, se lo diremos con claridad.