Ein Unternehmen ist eine Summe endlicher Prozesse.
Weniger Stunden für wiederkehrende Arbeit. Weniger Stellen, gleiche Ergebnisse.
Silvano Office übernimmt Aufgaben, die in Ihrem Unternehmen jeden Tag gleich aussehen: Angebote, Bestellungen, Kurier, Dokumente. Ihr Team kümmert sich um das, womit das Unternehmen Geld verdient.
Kostenloses Audit bestellen Audit ohne Verpflichtungen. Implementierung: 30 Tage — liefern wir nicht, zahlen Sie nicht.
Was sich in Ihrem Unternehmen ändert
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Kosten sinken
Arbeit, die heute mehrere Personen erledigen, läuft von selbst. Sie stellen keine weitere Bürokraft ein, wenn das Unternehmen wächst.
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Stunden kehren ins Team zurück
Ihre Leute übertragen keine Daten aus E-Mails ins System und berechnen dasselbe Angebot nicht zum dritten Mal. Sie kümmern sich um Kunden.
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Ein Satz statt fünf Handgriffen
Sie schreiben: „Bestelle 3 Ries Papier“. Das Nächste, was Sie sehen, ist die Bestätigung mit Liefertermin und Betrag. Fertig.
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An Ihrer Arbeitsweise ändert sich nichts
E-Mail, CRM, Kalender, Tabellen und Shop, die Sie bereits nutzen, bleiben. Wir binden uns an sie an, Sie müssen kein neues Programm lernen.
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Etwas funktioniert nicht mehr? Wir beheben es
Die Betreuung 24/7 ist im Wartungspreis enthalten. Wenn sich der Lieferant oder das Dokumentenformat ändert, verliert Ihr Team dafür keine einzige Stunde.
Beginnen Sie mit einem kostenlosen Audit
Wir zeigen Ihnen, welche Aufgaben in Ihrem Unternehmen von selbst ablaufen können und wie viele Stunden und Kosten Sie dadurch einsparen. Erst dann entscheiden Sie, ob wir implementieren.
Preis
- 30 Tage — die Zahlung liegt auf dem Stripe-Treuhandkonto (Escrow); bestätigen Sie die Erbringung der Leistung nicht, geht sie automatisch zurück
Nach 30 Testtagen, wenn Sie die Erbringung der Leistung bestätigen, wechseln Sie ins Abonnement für Wartung und Betreuung 24/7. Der Service läuft ohne Unterbrechung weiter. Das Abonnement kündigen Sie mit einer Frist von 30 Tagen, ohne Strafen und ohne Angabe von Gründen.
Null Risiko: Sie zahlen erst für das Ergebnis
Zu Beginn zahlen Sie den Implementierungspreis an Stripe, nicht an uns. Stripe hält dieses Geld 30 Tage lang auf einem Treuhandkonto (Escrow) — es gelangt nicht auf unser Konto, und Silvano Office arbeitet in dieser Zeit für Ihr Unternehmen.
Die Zahlung geht nur dann an uns über, wenn Sie während des Tests die Erbringung der Leistung bestätigen — und dann beginnt nach 30 Tagen das Abonnement. Bestätigen Sie nach 30 Tagen nicht, erstattet Stripe Ihnen automatisch die gesamte Zahlung: ohne Antrag und ohne dass Sie uns schreiben müssen.
Wir haben das zuerst am eigenen Unternehmen geprüft. Jeden Prozess teilen wir in Aufgaben auf. Aufgaben, die sich wiederholen, übernimmt ein Automat: Er liest, prüft, bereitet vor und überwacht Fristen. Der Mensch entscheidet überall dort, wo es um Geld geht und um das, was beim Kunden ankommt.
Der Beweis: So funktioniert es in unserem Großhandel casali-energy.com
casali-energy.com ist ein vollständig automatisierter B2B-Online-Großhandel: Photovoltaik, Energiespeicher, Wärmepumpen und Klimaanlagen. Bevor der erste Automat entstand, haben wir das gesamte Unternehmen in Prozesse aufgeschlüsselt. Erst auf einer solchen Karte sieht man, was von selbst laufen kann.
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Kommunikation mit dem Kunden
- Vorher
- Jede E-Mail wurde von Hand gelesen und beantwortet. Niemand wusste, wie viele Anfragen warten und seit wann.
- Jetzt
- Von je zehn eingehenden E-Mails zeigt das System eine an, die eine Antwort erfordert (Messung 22.07–21.08.2026).
- Der Mensch entscheidet
- Keine Antwort geht ohne Freigabe durch einen Menschen an den Kunden.
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Angebote
- Vorher
- Der Preis wurde bei jeder Anfrage von Hand berechnet; jede Mengenänderung bedeutete eine neue Berechnung und eine neue E-Mail.
- Jetzt
- Auf eine Frage zu einem Produkt antworten wir mit einem Angebot: Preis, Verfügbarkeit, Mindestmenge. Der Preis im Angebot stimmt immer mit der geltenden Preisliste für die bestellte Menge überein — ein Angebot mit falschem Preis geht nicht raus.
- Der Mensch entscheidet
- Die Handelsbedingungen legt der Mensch fest: Rabatt, Transport, Zahlungs- und Lieferfrist, Gültigkeit des Angebots. Das System schreibt ausschließlich das, was entschieden wurde.
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Aktualisierung des Angebots
- Vorher
- Jede Änderung im Angebot wurde von Hand in den Shop eingetragen, Position für Position.
- Jetzt
- Ein verdächtiger Preis oder unvollständige Daten gelangen nicht ins Angebot: Sie warten mit angegebenem Grund auf eine Prüfung. Niemand korrigiert sie nach Gefühl.
- Der Mensch entscheidet
- Jede Änderung im Katalog bestätigt ein Mensch.
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Katalog
- Vorher
- Dasselbe Produkt unter mehreren Namen, unterschiedliche Schreibweisen von Marke und Modell, manuelles Prüfen, ob wir es schon haben.
- Jetzt
- Dasselbe Produkt unter mehreren Namen landet in einer Position — ohne manuelles Prüfen, ob wir es schon haben. Stand am 21.08.2026: 47 412 Produktkarten.
- Der Mensch entscheidet
- Über die Zusammenführung zweier Produktkarten entscheidet ein Mensch. Fehlen Daten, wartet die Position auf eine Prüfung: Wir lassen lieber ein Feld leer, als ein falsches Modell einzutragen.
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Aufsicht
- Vorher
- Alles im Kopf einer Person; Aufgaben gingen zwischen E-Mail, Telefon und Messenger verloren.
- Jetzt
- Der Inhaber sieht am Ende des Tages eine einzige Zahl statt zehn Stellen, an denen etwas verloren gehen konnte. Jede Entscheidung des Inhabers wird mit Datum festgehalten.
- Der Mensch entscheidet
- Der Inhaber entscheidet.
Womit wir bei Ihnen beginnen
- 01
Die Beschreibung eines Prozesses in schriftlicher Form: wer was tut, wie lange es dauert und wo Zeit verloren geht.
- 02
Aufteilung in Aufgaben: welche der Automat übernimmt und welche beim Menschen bleiben.
- 03
Ein erster Automat für eine Aufgabe, angebunden an die Tools, die Sie bereits nutzen.
- 04
Messung: wie viel durch den Automaten lief und wie viel zum Menschen zurückkam. Auf dieser Grundlage entscheiden Sie über den nächsten Schritt.
Ihre Tools bleiben.
Wir binden jedes Tool an, das Sie nutzen: CRM, Kalender, Tabellen, Vertriebssystem. Die Logos unten sind Beispiele, keine abschließende Liste.
- Salesforce
- HubSpot
- Pipedrive
- Zoho CRM
- Bitrix24
- Mailchimp
- GetResponse
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Slack
- Telegram
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
- Allegro
- Base
- SAP Business One
- wFirma
- Fakturownia
- inFakt
- KSeF
- Zapier
- Make
- n8n
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- monday.com
- Notion
- Dropbox
Risikofrei bestellen.
30 Tage. Liefern wir nicht, zahlen Sie nicht. Drei Fragen: Was verkaufen Sie, an wen und wie hoch ist der Wert einer typischen Bestellung — aus den Antworten sehen wir, ob sich die Implementierung bei Ihnen wirtschaftlich lohnt. Wenn Sie nicht passen, sagen wir es Ihnen offen.