Firma je soubor konečného počtu procesů.
Méně hodin na opakující se práci. Méně úvazků, stejné výsledky.
Silvano Office přebírá úkoly, které ve vaší firmě vypadají každý den stejně: nabídky, objednávky, kurýr, dokumenty. Váš tým se věnuje tomu, na čem firma vydělává.
Objednejte bezplatný audit Audit bez závazků. Implementace: 30 dní — nedodáme, neplatíte.
Co se ve vaší firmě změní
-
Náklady dolů
Práce, kterou dnes dělá několik lidí, se děje sama. Nepřijímáte další osobu do kanceláře, když firma roste.
-
Hodiny se vracejí týmu
Vaši lidé nepřepisují data z e-mailu do systému a nepočítají tutéž nabídku potřetí. Věnují se zákazníkům.
-
Jedna věta místo pěti úkonů
Napíšete: „Objednej 3 balíky papíru“. Další, co vidíte, je potvrzení s termínem dodání a částkou. Konec.
-
Na vašem způsobu práce nic neměníte
Pošta, CRM, kalendář, tabulky a obchod, které už používáte, zůstávají. Napojíme se na ně, nenutíme vás učit se nový program.
-
Něco přestalo fungovat? Opravíme to my
Provoz 24/7 je v ceně údržby. Když se změní dodavatel nebo formát dokumentu, váš tým tím neztratí ani hodinu.
Začněte bezplatným auditem
Ukážeme vám, které úkoly ve vaší firmě mohou probíhat samy a kolik hodin práce a nákladů z nich sejmete. Teprve potom se rozhodnete, zda přistoupíme k implementaci.
Cena
- 30 dní — platba čeká na vázaném účtu Stripe (escrow); pokud provedení služby nepotvrdíte, vrátí se automaticky
Po 30 dnech testu, jakmile potvrdíte provedení služby, přecházíte na předplatné za údržbu a provoz 24/7. Služba běží dál bez přerušení. Předplatné vypovíte s 30denní výpovědní lhůtou, bez pokut a bez udání důvodu.
Nulové riziko: platíte až za výsledek
Na začátku zaplatíte cenu implementace do Stripe, ne nám. Stripe tyto peníze drží 30 dní na vázaném účtu (escrow) — nejsou na našem účtu, a Silvano Office mezitím pracuje pro vaši firmu.
Platba k nám přejde jen tehdy, když během testu potvrdíte provedení služby — a tehdy po 30 dnech začíná předplatné. Pokud po 30 dnech nepotvrdíte, Stripe vám automaticky vrátí celou platbu: bez žádosti a bez psaní nám.
Nejdřív jsme to vyzkoušeli na vlastní firmě. Každý proces dělíme na úkoly. Úkoly, které se opakují, přebírá automat: čte, kontroluje, připravuje a hlídá termíny. Člověk rozhoduje všude tam, kde jde o peníze a o to, co jde k zákazníkovi.
Důkaz: takto to funguje v našem velkoobchodě casali-energy.com
casali-energy.com je plně zautomatizovaný velkoobchod B2B online: fotovoltaika, úložiště energie, tepelná čerpadla a klimatizace. Než vznikl první automat, rozepsali jsme celou firmu na procesy. Teprve na takové mapě je vidět, co se může dít samo.
-
Komunikace se zákazníkem
- Bylo
- Každý e-mail se četl a vyřizoval ručně. Nikdo nevěděl, kolik poptávek čeká ani jak dlouho.
- Je
- Z každých deseti příchozích e-mailů systém označí jeden, který vyžaduje odpověď (měření 22.07–21.08.2026).
- Rozhoduje člověk
- Žádná odpověď neodejde k zákazníkovi bez schválení člověkem.
-
Nabídky
- Bylo
- Cena se počítala ručně při každé poptávce; každá změna množství znamenala nové počítání a nový e-mail.
- Je
- Na dotaz na produkt odpovídáme nabídkou: cena, dostupnost, minimální množství. Cena v nabídce vždy odpovídá platnému ceníku pro objednávané množství — nabídka s chybnou cenou neodejde.
- Rozhoduje člověk
- Obchodní podmínky stanovuje člověk: slevu, dopravu, termín platby a dodání, platnost nabídky. Systém píše výhradně to, co bylo rozhodnuto.
-
Aktualizace nabídky
- Bylo
- Každá změna v nabídce se do obchodu zadávala ručně, položku po položce.
- Je
- Podezřelá cena nebo neúplná data se do nabídky nedostanou: čekají na kontrolu s popsaným důvodem. Nikdo je neopravuje odhadem.
- Rozhoduje člověk
- Každou změnu v katalogu schvaluje člověk.
-
Katalog
- Bylo
- Stejný produkt pod několika názvy, různé zápisy značky a modelu, ruční ověřování, zda jej už máme.
- Je
- Stejný produkt pod několika názvy se dostane do jedné položky — bez ručního ověřování, zda jej už máme. Stav k 21.08.2026: 47 412 produktových karet.
- Rozhoduje člověk
- O sloučení dvou produktových karet rozhoduje člověk. Když data chybí, položka čeká na kontrolu: raději prázdnou kolonku než chybný model.
-
Dohled
- Bylo
- Všechno v hlavě jednoho člověka; úkoly se ztrácely mezi poštou, telefonem a komunikátorem.
- Je
- Majitel vidí na konci dne jedno číslo místo deseti míst, kde se mohlo něco ztratit. Každé rozhodnutí majitele je zapsáno s datem.
- Rozhoduje člověk
- Rozhoduje majitel.
Čím začínáme u vás
- 01
Popis jednoho procesu na papíře: kdo co dělá, jak dlouho to trvá a kde se ztrácí čas.
- 02
Rozdělení na úkoly: které převezme automat a které zůstanou člověku.
- 03
První automat na jednom úkolu, napojený na nástroje, které už používáte.
- 04
Měření: kolik prošlo automatem a kolik se vrátilo člověku. Na tomto základě rozhodnete o dalším kroku.
Vaše nástroje zůstávají.
Integrujeme se s jakýmkoli nástrojem, který používáte: CRM, kalendářem, tabulkou, prodejním systémem. Loga níže jsou příklady, ne uzavřený seznam.
- Salesforce
- HubSpot
- Pipedrive
- Zoho CRM
- Bitrix24
- Mailchimp
- GetResponse
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Slack
- Telegram
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
- Allegro
- Base
- SAP Business One
- wFirma
- Fakturownia
- inFakt
- KSeF
- Zapier
- Make
- n8n
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- monday.com
- Notion
- Dropbox
Objednejte bez rizika.
30 dní. Nedodáme — neplatíte. Tři otázky: co prodáváte, komu a jaká je hodnota typické objednávky — z odpovědí poznáme, zda má pro vás implementace ekonomický smysl. Pokud se nehodíte, řekneme to na rovinu.