Magazin B2B condus de AI — omul doar aprobă
Magazin angro de fotovoltaice, sisteme de stocare a energiei și pompe de căldură. Solicitarea clientului, prețul, transportul și răspunsul în limba lui le pregătește sistemul. Trimite omul.
Cifre cu ștampilă
Magazinul funcționează în producție, iar un astfel de magazin îl construim în 4–6 săptămâni. Fiecare cifră de mai jos are data măsurării și sursa — o puteți verifica singur, fără să ne întrebați.
-
14.139
fișe de produs în magazin
-
peste 30.000
oferte sincronizate automat, LIVE 24/7
-
13
limbi în care magazinul vorbește cu clientul
-
8
categorii de produse
-
peste 50
roluri AI, fiecare cu propriul domeniu de lucru
-
4–6
săptămâni pentru a construi un astfel de magazin până în producție
24 de ore în 90 de secunde
O zi reală, 15.10.2026, oră cu oră. Fiecare liniuță este un post de lucru: se aprinde în ora în care a închis sarcina — cu cât mai luminos, cu atât mai multe sarcini închise. Uitați-vă la ora trei noaptea.
-
87
Vânzări și gestionarea solicitărilor
răspunsuri la solicitări, modificări ale comenzilor
-
264
Oferte și transport
oferte noi în catalog, calcule de transport
-
14
Documente
proforme și facturi
-
26
Texte și publicații
descrieri de produse, articole, postări
-
486
Construirea magazinului
funcții noi ale magazinului și ale panoului
-
470
Controlul calității
teste, corecturi, supravegherea muncii
-
33
Omul aprobă
întrebări ale echipei rezolvate de om
O zi reală: 15.10.2026. Cifre rotunjite, fără conținutul cazurilor.
Date oră cu oră
| Ora | Vânzări și gestionarea solicitărilor | Oferte și transport | Documente | Texte și publicații | Construirea magazinului | Controlul calității | Omul aprobă |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 | 1 | 10 | 2 | 0 | 30 | 20 | 1 |
| 01:00 | 0 | 8 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 02:00 | 0 | 9 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 03:00 | 1 | 10 | 1 | 2 | 20 | 40 | 0 |
| 04:00 | 0 | 7 | 0 | 4 | 20 | 10 | 0 |
| 05:00 | 1 | 10 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 06:00 | 1 | 10 | 1 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 07:00 | 2 | 7 | 0 | 0 | 20 | 10 | 0 |
| 08:00 | 0 | 5 | 0 | 0 | 6 | 10 | 0 |
| 09:00 | 1 | 10 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 10:00 | 4 | 20 | 1 | 1 | 20 | 20 | 6 |
| 11:00 | 5 | 10 | 0 | 0 | 20 | 30 | 0 |
| 12:00 | 5 | 20 | 0 | 0 | 20 | 20 | 4 |
| 13:00 | 3 | 20 | 0 | 0 | 30 | 10 | 2 |
| 14:00 | 9 | 10 | 3 | 2 | 10 | 20 | 0 |
| 15:00 | 7 | 9 | 3 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 16:00 | 9 | 9 | 3 | 0 | 20 | 20 | 5 |
| 17:00 | 9 | 10 | 0 | 3 | 20 | 20 | 5 |
| 18:00 | 7 | 7 | 0 | 2 | 30 | 20 | 0 |
| 19:00 | 8 | 10 | 0 | 1 | 20 | 20 | 4 |
| 20:00 | 8 | 20 | 0 | 7 | 20 | 20 | 5 |
| 21:00 | 3 | 20 | 0 | 4 | 20 | 20 | 0 |
| 22:00 | 2 | 7 | 0 | 0 | 20 | 20 | 1 |
| 23:00 | 1 | 6 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
De cealaltă parte a tejghelei
Puneți-vă în locul clientului. În stânga trimiteți o solicitare, în dreapta vedeți ce face în acest timp back office-ul magazinului — până la butonul pe care îl apasă omul.
Dumneavoastră ca client
Dzień dobry, potrzebuję 2 palety Jinko 405W z dostawą. Jaka cena?
Back office-ul magazinului
06:40 / 10:00
- Solicitare înțeleasă
- Preț din lista de prețuri
- Transport calculat
- Răspuns în limba clientului
- Omul apasă: trimite
Dzień dobry,
Jinko 405W: •••,•• EUR za sztukę przy zamówieniu 2 palet.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Sume exemplificative, estompate. Mersul ceasului este simulat.
Acest buton îl apasă exclusiv omul. Abia atunci răspunsul pleacă spre client.
Dzień dobry, potrzebuję 2 palety Jinko 405W z dostawą. Jaka cena?
Dzień dobry,
Jinko 405W: •••,•• EUR za sztukę przy zamówieniu 2 palet.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Dzień dobry, ile kosztują 4 falowniki Huawei SUN2000-10KTL?
Dzień dobry,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR za sztukę przy 4 szt.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Dzień dobry, szukam pompy ciepła 12 kW, 1 sztuka. Macie?
Dzień dobry,
Pompa ciepła 12 kW jest dostępna: •••,•• EUR za sztukę.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Hello, I need 2 pallets of Jinko 405W delivered. What is the price?
Hello,
Jinko 405W: •••,•• EUR per piece for 2 pallets.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Hello, what is your price for 4 Huawei SUN2000-10KTL inverters?
Hello,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR per piece for 4 pcs.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Hello, I am looking for one 12 kW heat pump. Do you have it?
Hello,
The 12 kW heat pump is available: •••,•• EUR per piece.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Guten Tag, ich brauche 2 Paletten Jinko 405W mit Lieferung. Was kostet das?
Guten Tag,
Jinko 405W: •••,•• EUR pro Stück bei 2 Paletten.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Guten Tag, was kosten 4 Wechselrichter Huawei SUN2000-10KTL?
Guten Tag,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR pro Stück bei 4 Stk.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Guten Tag, ich suche eine Wärmepumpe 12 kW, 1 Stück. Haben Sie die?
Guten Tag,
Die Wärmepumpe 12 kW ist verfügbar: •••,•• EUR pro Stück.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Dobrý den, potřebuji 2 palety Jinko 405W s dopravou. Jaká je cena?
Dobrý den,
Jinko 405W: •••,•• EUR za kus při odběru 2 palet.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Dobrý den, kolik stojí 4 střídače Huawei SUN2000-10KTL?
Dobrý den,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR za kus při 4 ks.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Dobrý den, hledám tepelné čerpadlo 12 kW, 1 kus. Máte ho?
Dobrý den,
Tepelné čerpadlo 12 kW je k dispozici: •••,•• EUR za kus.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Bonjour, il me faut 2 palettes de Jinko 405W livrées. Quel est le prix ?
Bonjour,
Jinko 405W : •••,•• EUR la pièce pour 2 palettes.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
Bonjour, quel est votre prix pour 4 onduleurs Huawei SUN2000-10KTL ?
Bonjour,
Huawei SUN2000-10KTL : •••,•• EUR la pièce pour 4 unités.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
Bonjour, je cherche une pompe à chaleur 12 kW, 1 pièce. Vous l'avez ?
Bonjour,
La pompe à chaleur 12 kW est disponible : •••,•• EUR la pièce.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
Magazinul ca o clădire
Șapte departamente, fiecare la etajul său, iar pe acoperiș omul. Treceți cu cursorul peste etaj sau atingeți-l — veți vedea ce face acest departament pentru client.
-
Omul: decizie și expediere Citește, aprobă și trimite. Fiecare răspuns către client trece prin mâinile lui.
-
Controlul calității Verifică răspunsurile și documentele înainte ca acestea să ajungă la client.
-
Construirea magazinului Dezvoltă magazinul pentru ca plasarea comenzilor să fie mai simplă.
-
Texte și publicații Scrie descrieri de produse și articole în limba clientului.
-
Documente Emite proforma și factura, atunci când clientul confirmă comanda.
-
Oferte și transport Adaugă produse în catalog și calculează livrarea la adresa clientului.
-
Vânzări și gestionarea solicitărilor Răspunde la solicitare cu prețul și costul livrării, în limba clientului.
peste 50 de roluri AI în șapte departamente — ultimul cuvânt îl are omul
Cât vă costă tăcerea
Clientul care așteaptă un preț continuă să întrebe — și cumpără acolo unde răspunsul a sosit primul. Calculați câte vânzări pierdeți atunci când solicitările rămân fără răspuns.
Cifrele din câmpuri la început sunt un exemplu. Introduceți-le pe ale dumneavoastră — nu trimitem nimic, calculează browserul dumneavoastră.
Exemplu: 120 solicitări pe lună, comandă de 8.000 zł, se pierd 15 din 100
- Vânzări pierdute pe lună
- Pe an
120 solicitări × 0,15 × 8.000 zł = 144.000 zł pe lună, adică 1.728.000 zł pe an.
Formula: solicitări pe lună × procentul care se pierde (împărțit la 100) × valoarea medie a comenzii = vânzări pierdute pe lună; pe an înseamnă această sumă înmulțită cu 12.
Doriți ca la dumneavoastră fiecare solicitare să primească prețul și costul livrării înainte ca clientul să întrebe în altă parte? Haideți să discutăm despre solicitările dumneavoastră.
Transmiteți șefului
Decizia aparține cuiva mai sus? Mai jos găsiți un rezumat pe o singură pagină: copiați-l, trimiteți-l prin e-mail sau imprimați-l — nimic nu trece prin noi.
Silvanos.ai × Casali Energy: magazin B2B condus de AI
Silvanos.ai a construit pentru Casali Energy — magazin angro de fotovoltaice, sisteme de stocare a energiei și pompe de căldură — un magazin B2B condus de AI, în care omul doar aprobă. Magazinul funcționează în producție, iar un astfel de magazin îl construim în 4–6 săptămâni. Magazinul are 14.139 de fișe de produs în 8 categorii și vorbește cu clientul în 13 limbi; în el lucrează peste 50 de roluri AI, fiecare cu propriul domeniu de lucru. Solicitarea clientului, prețul, transportul și răspunsul în limba lui le pregătește sistemul — trimite omul.
Întregul text: silvanos.ai/ro/projekty/casali-energy