Boutique B2B pilotée par l'IA — l'humain ne fait que valider
Plateforme de gros pour le photovoltaïque, le stockage d'énergie et les pompes à chaleur. La demande du client, le prix, le transport et la réponse dans sa langue sont préparés par le système. L'envoi est fait par un humain.
Des chiffres tamponnés
La boutique tourne en production, et une boutique de ce type, nous la construisons en 4–6 semaines. Chaque chiffre ci-dessous porte sa date de mesure et sa source — vous la vérifiez vous-même, sans nous demander.
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14 139
fiches produit dans la boutique
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plus de 30 000
offres synchronisées automatiquement, LIVE 24/7
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13
langues dans lesquelles la boutique s'adresse au client
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8
catégories de produits
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plus de 50
rôles d'IA, chacun avec son propre périmètre de travail
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4–6
semaines pour construire une telle boutique jusqu'à la production
24 heures en 90 secondes
Une vraie journée, le 15.10.2026, heure par heure. Chaque trait représente un poste : il s'allume à l'heure où il a clos une tâche — plus il est clair, plus il y en a de closes. Regardez trois heures du matin.
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87
Vente et traitement des demandes
réponses aux demandes, modifications de commandes
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264
Offres et transport
nouvelles offres au catalogue, chiffrage des livraisons
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14
Documents
proformas et factures
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26
Textes et publications
descriptions de produits, articles, publications
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486
Construction de la boutique
nouvelles fonctions de la boutique et de l'espace client
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470
Contrôle qualité
tests, corrections, supervision du travail
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33
L'humain valide
questions de l'équipe tranchées par l'humain
Une vraie journée : le 15.10.2026. Chiffres arrondis, sans le contenu des dossiers.
Données heure par heure
| Heure | Vente et traitement des demandes | Offres et transport | Documents | Textes et publications | Construction de la boutique | Contrôle qualité | L'humain valide |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 | 1 | 10 | 2 | 0 | 30 | 20 | 1 |
| 01:00 | 0 | 8 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 02:00 | 0 | 9 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 03:00 | 1 | 10 | 1 | 2 | 20 | 40 | 0 |
| 04:00 | 0 | 7 | 0 | 4 | 20 | 10 | 0 |
| 05:00 | 1 | 10 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 06:00 | 1 | 10 | 1 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 07:00 | 2 | 7 | 0 | 0 | 20 | 10 | 0 |
| 08:00 | 0 | 5 | 0 | 0 | 6 | 10 | 0 |
| 09:00 | 1 | 10 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 10:00 | 4 | 20 | 1 | 1 | 20 | 20 | 6 |
| 11:00 | 5 | 10 | 0 | 0 | 20 | 30 | 0 |
| 12:00 | 5 | 20 | 0 | 0 | 20 | 20 | 4 |
| 13:00 | 3 | 20 | 0 | 0 | 30 | 10 | 2 |
| 14:00 | 9 | 10 | 3 | 2 | 10 | 20 | 0 |
| 15:00 | 7 | 9 | 3 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 16:00 | 9 | 9 | 3 | 0 | 20 | 20 | 5 |
| 17:00 | 9 | 10 | 0 | 3 | 20 | 20 | 5 |
| 18:00 | 7 | 7 | 0 | 2 | 30 | 20 | 0 |
| 19:00 | 8 | 10 | 0 | 1 | 20 | 20 | 4 |
| 20:00 | 8 | 20 | 0 | 7 | 20 | 20 | 5 |
| 21:00 | 3 | 20 | 0 | 4 | 20 | 20 | 0 |
| 22:00 | 2 | 7 | 0 | 0 | 20 | 20 | 1 |
| 23:00 | 1 | 6 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
De l'autre côté du comptoir
Mettez-vous à la place du client. À gauche, vous envoyez une demande ; à droite, vous regardez ce que fait pendant ce temps l'arrière-boutique — jusqu'au bouton sur lequel clique l'humain.
Vous, en tant que client
Dzień dobry, potrzebuję 2 palety Jinko 405W z dostawą. Jaka cena?
L'arrière-boutique
06:40 / 10:00
- Demande comprise
- Prix du tarif
- Transport chiffré
- Réponse dans la langue du client
- L'humain clique : envoyer
Dzień dobry,
Jinko 405W: •••,•• EUR za sztukę przy zamówieniu 2 palet.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Montants fictifs, floutés. Défilement de l'horloge simulé.
Seul un humain clique sur ce bouton. Ce n'est qu'alors que la réponse part chez le client.
Dzień dobry, potrzebuję 2 palety Jinko 405W z dostawą. Jaka cena?
Dzień dobry,
Jinko 405W: •••,•• EUR za sztukę przy zamówieniu 2 palet.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Dzień dobry, ile kosztują 4 falowniki Huawei SUN2000-10KTL?
Dzień dobry,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR za sztukę przy 4 szt.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Dzień dobry, szukam pompy ciepła 12 kW, 1 sztuka. Macie?
Dzień dobry,
Pompa ciepła 12 kW jest dostępna: •••,•• EUR za sztukę.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Hello, I need 2 pallets of Jinko 405W delivered. What is the price?
Hello,
Jinko 405W: •••,•• EUR per piece for 2 pallets.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Hello, what is your price for 4 Huawei SUN2000-10KTL inverters?
Hello,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR per piece for 4 pcs.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Hello, I am looking for one 12 kW heat pump. Do you have it?
Hello,
The 12 kW heat pump is available: •••,•• EUR per piece.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Guten Tag, ich brauche 2 Paletten Jinko 405W mit Lieferung. Was kostet das?
Guten Tag,
Jinko 405W: •••,•• EUR pro Stück bei 2 Paletten.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Guten Tag, was kosten 4 Wechselrichter Huawei SUN2000-10KTL?
Guten Tag,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR pro Stück bei 4 Stk.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Guten Tag, ich suche eine Wärmepumpe 12 kW, 1 Stück. Haben Sie die?
Guten Tag,
Die Wärmepumpe 12 kW ist verfügbar: •••,•• EUR pro Stück.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Dobrý den, potřebuji 2 palety Jinko 405W s dopravou. Jaká je cena?
Dobrý den,
Jinko 405W: •••,•• EUR za kus při odběru 2 palet.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Dobrý den, kolik stojí 4 střídače Huawei SUN2000-10KTL?
Dobrý den,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR za kus při 4 ks.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Dobrý den, hledám tepelné čerpadlo 12 kW, 1 kus. Máte ho?
Dobrý den,
Tepelné čerpadlo 12 kW je k dispozici: •••,•• EUR za kus.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Bonjour, il me faut 2 palettes de Jinko 405W livrées. Quel est le prix ?
Bonjour,
Jinko 405W : •••,•• EUR la pièce pour 2 palettes.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
Bonjour, quel est votre prix pour 4 onduleurs Huawei SUN2000-10KTL ?
Bonjour,
Huawei SUN2000-10KTL : •••,•• EUR la pièce pour 4 unités.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
Bonjour, je cherche une pompe à chaleur 12 kW, 1 pièce. Vous l'avez ?
Bonjour,
La pompe à chaleur 12 kW est disponible : •••,•• EUR la pièce.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
La boutique comme un immeuble
Sept services, chacun à son étage, et sur le toit l'humain. Survolez un étage ou touchez-le — vous verrez ce que ce service fait pour le client.
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L'humain : décision et envoi Lit, valide et envoie. Chaque réponse au client passe entre ses mains.
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Contrôle qualité Vérifie les réponses et les documents avant qu'ils n'arrivent chez le client.
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Construction de la boutique Fait évoluer la boutique pour que la commande soit plus simple.
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Textes et publications Rédige les descriptions de produits et les articles dans la langue du client.
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Documents Établit la facture pro forma et la facture lorsque le client confirme la commande.
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Offres et transport Ajoute des produits au catalogue et chiffre la livraison à l'adresse du client.
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Vente et traitement des demandes Répond à la demande avec le prix et le coût de livraison, dans la langue du client.
plus de 50 rôles IA dans sept départements — le dernier mot revient à l'humain
Ce que vous coûte le silence
Un client qui attend un prix continue de demander — et achète là où la réponse est arrivée en premier. Calculez combien de ventes vous échappent quand les demandes restent sans réponse.
Les chiffres préremplis dans les champs sont un exemple. Saisissez les vôtres — nous n'envoyons rien, le calcul se fait dans votre navigateur.
Exemple : 120 demandes par mois, commande à 8 000 zł, 15 sur 100 perdues
- Ventes perdues par mois
- Par an
120 demandes × 0,15 × 8 000 zł = 144 000 zł par mois, soit 1 728 000 zł par an.
Formule : demandes par mois × part perdue (divisée par 100) × valeur moyenne de la commande = ventes perdues par mois ; par an, c'est ce montant multiplié par 12.
Vous voulez que chez vous chaque demande reçoive un prix et un coût de livraison avant que le client ne demande ailleurs ? Parlons de vos demandes.
Transmettre à votre supérieur
La décision revient à quelqu'un de plus haut placé ? Ci-dessous, un résumé tenant sur une page : copiez-le, envoyez-le par e-mail ou imprimez-le — rien ne passe par nous.
Silvanos.ai × Casali Energy : boutique B2B pilotée par l'IA
Silvanos.ai a construit pour Casali Energy — plateforme de gros de photovoltaïque, de stockage d'énergie et de pompes à chaleur — une boutique B2B pilotée par l'IA, où l'humain ne fait que valider. La boutique tourne en production, et une boutique de ce type, nous la construisons en 4–6 semaines. La boutique compte 14 139 fiches produit dans 8 catégories et s'adresse au client en 13 langues ; plus de 50 rôles d'IA y travaillent, chacun avec son propre périmètre. La demande du client, le prix, le transport et la réponse dans sa langue sont préparés par le système — l'envoi est fait par un humain.
L'ensemble : silvanos.ai/fr/projekty/casali-energy