Tienda B2B gestionada por IA: la persona solo aprueba
Mayorista de fotovoltaica, almacenamiento de energía y bombas de calor. La consulta del cliente, el precio, el transporte y la respuesta en su idioma los prepara el sistema. Envía una persona.
Cifras con sello
La tienda funciona en producción, y una tienda así la construimos en 4–6 semanas. Cada cifra de abajo lleva fecha de medición y fuente: puede comprobarla usted mismo, sin preguntarnos.
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14.139
fichas de producto en la tienda
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más de 30.000
ofertas sincronizadas automáticamente, LIVE 24/7
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13
idiomas en los que la tienda habla con el cliente
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8
categorías de productos
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más de 50
roles de IA, cada uno con su propio ámbito de trabajo
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4–6
semanas de construcción de una tienda así hasta producción
24 horas en 90 segundos
Un día real, el 15.10.2026, hora por hora. Cada raya es un puesto: se ilumina en la hora en que cerró una tarea; cuanto más claro, más tareas cerradas. Mire las tres de la madrugada.
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87
Ventas y atención de consultas
respuestas a consultas, cambios en pedidos
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264
Ofertas y transporte
nuevas ofertas en el catálogo, cotizaciones de envío
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14
Documentos
proformas y facturas
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26
Textos y publicaciones
descripciones de productos, artículos, publicaciones
-
486
Construcción de la tienda
nuevas funciones de la tienda y del panel
-
470
Control de calidad
pruebas, correcciones, supervisión del trabajo
-
33
La persona aprueba
preguntas del equipo resueltas por una persona
Un día real: 15.10.2026. Cifras redondeadas, sin el contenido de los casos.
Datos hora por hora
| Hora | Ventas y atención de consultas | Ofertas y transporte | Documentos | Textos y publicaciones | Construcción de la tienda | Control de calidad | La persona aprueba |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 | 1 | 10 | 2 | 0 | 30 | 20 | 1 |
| 01:00 | 0 | 8 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 02:00 | 0 | 9 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 03:00 | 1 | 10 | 1 | 2 | 20 | 40 | 0 |
| 04:00 | 0 | 7 | 0 | 4 | 20 | 10 | 0 |
| 05:00 | 1 | 10 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 06:00 | 1 | 10 | 1 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 07:00 | 2 | 7 | 0 | 0 | 20 | 10 | 0 |
| 08:00 | 0 | 5 | 0 | 0 | 6 | 10 | 0 |
| 09:00 | 1 | 10 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 10:00 | 4 | 20 | 1 | 1 | 20 | 20 | 6 |
| 11:00 | 5 | 10 | 0 | 0 | 20 | 30 | 0 |
| 12:00 | 5 | 20 | 0 | 0 | 20 | 20 | 4 |
| 13:00 | 3 | 20 | 0 | 0 | 30 | 10 | 2 |
| 14:00 | 9 | 10 | 3 | 2 | 10 | 20 | 0 |
| 15:00 | 7 | 9 | 3 | 0 | 20 | 20 | 0 |
| 16:00 | 9 | 9 | 3 | 0 | 20 | 20 | 5 |
| 17:00 | 9 | 10 | 0 | 3 | 20 | 20 | 5 |
| 18:00 | 7 | 7 | 0 | 2 | 30 | 20 | 0 |
| 19:00 | 8 | 10 | 0 | 1 | 20 | 20 | 4 |
| 20:00 | 8 | 20 | 0 | 7 | 20 | 20 | 5 |
| 21:00 | 3 | 20 | 0 | 4 | 20 | 20 | 0 |
| 22:00 | 2 | 7 | 0 | 0 | 20 | 20 | 1 |
| 23:00 | 1 | 6 | 0 | 0 | 20 | 20 | 0 |
Al otro lado del mostrador
Póngase en el lugar del cliente. A la izquierda envía una consulta; a la derecha ve qué hace mientras tanto el back office de la tienda, hasta el botón que pulsa una persona.
Usted como cliente
Dzień dobry, potrzebuję 2 palety Jinko 405W z dostawą. Jaka cena?
Back office de la tienda
06:40 / 10:00
- Consulta comprendida
- Precio de la tarifa
- Transporte calculado
- Respuesta en el idioma del cliente
- La persona pulsa: enviar
Dzień dobry,
Jinko 405W: •••,•• EUR za sztukę przy zamówieniu 2 palet.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Importes de ejemplo, difuminados. Movimiento del reloj simulado.
Este botón lo pulsa únicamente una persona. Solo entonces la respuesta sale hacia el cliente.
Dzień dobry, potrzebuję 2 palety Jinko 405W z dostawą. Jaka cena?
Dzień dobry,
Jinko 405W: •••,•• EUR za sztukę przy zamówieniu 2 palet.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Dzień dobry, ile kosztują 4 falowniki Huawei SUN2000-10KTL?
Dzień dobry,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR za sztukę przy 4 szt.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Dzień dobry, szukam pompy ciepła 12 kW, 1 sztuka. Macie?
Dzień dobry,
Pompa ciepła 12 kW jest dostępna: •••,•• EUR za sztukę.
Dostawa pod wskazany adres: •••,•• EUR.
Pozdrawiamy, Casali Energy
Hello, I need 2 pallets of Jinko 405W delivered. What is the price?
Hello,
Jinko 405W: •••,•• EUR per piece for 2 pallets.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Hello, what is your price for 4 Huawei SUN2000-10KTL inverters?
Hello,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR per piece for 4 pcs.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Hello, I am looking for one 12 kW heat pump. Do you have it?
Hello,
The 12 kW heat pump is available: •••,•• EUR per piece.
Delivery to your address: •••,•• EUR.
Best regards, Casali Energy
Guten Tag, ich brauche 2 Paletten Jinko 405W mit Lieferung. Was kostet das?
Guten Tag,
Jinko 405W: •••,•• EUR pro Stück bei 2 Paletten.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Guten Tag, was kosten 4 Wechselrichter Huawei SUN2000-10KTL?
Guten Tag,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR pro Stück bei 4 Stk.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Guten Tag, ich suche eine Wärmepumpe 12 kW, 1 Stück. Haben Sie die?
Guten Tag,
Die Wärmepumpe 12 kW ist verfügbar: •••,•• EUR pro Stück.
Lieferung an Ihre Adresse: •••,•• EUR.
Mit freundlichen Grüßen, Casali Energy
Dobrý den, potřebuji 2 palety Jinko 405W s dopravou. Jaká je cena?
Dobrý den,
Jinko 405W: •••,•• EUR za kus při odběru 2 palet.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Dobrý den, kolik stojí 4 střídače Huawei SUN2000-10KTL?
Dobrý den,
Huawei SUN2000-10KTL: •••,•• EUR za kus při 4 ks.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Dobrý den, hledám tepelné čerpadlo 12 kW, 1 kus. Máte ho?
Dobrý den,
Tepelné čerpadlo 12 kW je k dispozici: •••,•• EUR za kus.
Doprava na Vaši adresu: •••,•• EUR.
S pozdravem, Casali Energy
Bonjour, il me faut 2 palettes de Jinko 405W livrées. Quel est le prix ?
Bonjour,
Jinko 405W : •••,•• EUR la pièce pour 2 palettes.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
Bonjour, quel est votre prix pour 4 onduleurs Huawei SUN2000-10KTL ?
Bonjour,
Huawei SUN2000-10KTL : •••,•• EUR la pièce pour 4 unités.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
Bonjour, je cherche une pompe à chaleur 12 kW, 1 pièce. Vous l'avez ?
Bonjour,
La pompe à chaleur 12 kW est disponible : •••,•• EUR la pièce.
Livraison à votre adresse : •••,•• EUR.
Cordialement, Casali Energy
La tienda como edificio
Siete departamentos, cada uno en su planta, y en la azotea una persona. Pase el cursor por una planta o tóquela: verá qué hace ese departamento por el cliente.
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Persona: decisión y envío Lee, aprueba y envía. Cada respuesta al cliente pasa por sus manos.
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Control de calidad Revisa las respuestas y los documentos antes de que lleguen al cliente.
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Construcción de la tienda Desarrolla la tienda para que pedir sea más sencillo.
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Textos y publicaciones Redacta descripciones de productos y artículos en el idioma del cliente.
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Documentos Emite la proforma y la factura cuando el cliente confirma el pedido.
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Ofertas y transporte Añade productos al catálogo y calcula el envío a la dirección del cliente.
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Ventas y atención de consultas Responde a la consulta con el precio y el coste del envío, en el idioma del cliente.
más de 50 roles de IA en siete departamentos — la última palabra la tiene una persona
Cuánto le cuesta el silencio
El cliente que espera un precio sigue preguntando, y compra donde la respuesta llegó primero. Calcule cuántas ventas se le escapan cuando las consultas quedan sin respuesta.
Las cifras de los campos al inicio son un ejemplo. Escriba las suyas: no enviamos nada, el cálculo lo hace su navegador.
Ejemplo: 120 consultas al mes, pedido por 8.000 zł, se pierden 15 de cada 100
- Ventas perdidas al mes
- Al año
120 consultas × 0,15 × 8.000 zł = 144.000 zł al mes, es decir, 1.728.000 zł al año.
Fórmula: consultas al mes × porcentaje que se pierde (dividido entre 100) × valor medio del pedido = ventas perdidas al mes; al año es esa cantidad multiplicada por 12.
¿Quiere que en su empresa cada consulta reciba precio y coste de envío antes de que el cliente pregunte en otro sitio? Hablemos de sus consultas.
Pásele esto a su jefe
¿La decisión corresponde a alguien de rango superior? Debajo tiene un resumen de una página: cópielo, envíelo por correo o imprímalo; nada pasa por nosotros.
Silvanos.ai × Casali Energy: tienda B2B gestionada por IA
Silvanos.ai ha construido para Casali Energy —mayorista de fotovoltaica, almacenamiento de energía y bombas de calor— una tienda B2B gestionada por IA en la que la persona solo aprueba. La tienda funciona en producción, y una tienda así la construimos en 4–6 semanas. La tienda tiene 14.139 fichas de producto en 8 categorías y habla con el cliente en 13 idiomas; en ella trabajan más de 50 roles de IA, cada uno con su propio ámbito. La consulta del cliente, el precio, el transporte y la respuesta en su idioma los prepara el sistema; envía una persona.
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