ელექტრონული გზით მომსახურების გაწევის წესები
მოქმედებს 2026 წლის 18 აგვისტოდან
§ 1. ზოგადი დებულებანი
1. ეს წესები განსაზღვრავს ინტერნეტში მისამართზე silvanos.ai ხელმისაწვდომი სერვისით (შემდგომში: „სერვისი“) სარგებლობის პირობებს, აგრეთვე ელექტრონული გზით გაწეული მომსახურების სახეობებსა და მოცულობას, „ელექტრონული გზით მომსახურების გაწევის შესახებ“ პოლონეთის 2002 წლის 18 ივლისის კანონის შესაბამისად.
2. მომსახურების მიმწოდებელია Silvanos Sp. z o.o., რომლის ადგილსამყოფელია ქ. Zielona Góra, მისამართი: ul. Kazimierza Wielkiego 7/5, 65-047 Zielona Góra, KRS 0000894596, NIP 9731077051, REGON 388648447, ელ. ფოსტა: info@silvanos.ai (შემდგომში: „მომსახურების მიმწოდებელი“).
§ 2. მომსახურების სახეობები და მოცულობა
მომსახურების მიმწოდებელი ელექტრონული გზით უსასყიდლოდ ეწევა შემდეგ მომსახურებას: (a) მომსახურების მიმწოდებლის საქმიანობისა და შეთავაზების შესახებ საინფორმაციო მასალის ხელმისაწვდომობა, (b) საკონტაქტო ფორმა, რომელიც შესაძლებელს ხდის მოთხოვნის გაგზავნას. სერვისს საინფორმაციო ხასიათი აქვს — სერვისის შინაარსი არ წარმოადგენს ოფერტას პოლონეთის სამოქალაქო კოდექსის გაგებით, არამედ წარმოადგენს ხელშეკრულების დადებაზე მიწვევას (პოლონეთის სამოქალაქო კოდექსის 71-ე მუხლი).
§ 3. ტექნიკური პირობები
სერვისით სარგებლობისთვის საკმარისია ინტერნეტზე წვდომის მქონე მოწყობილობა და JavaScript-ის ჩართული მხარდაჭერის მქონე მიმდინარე ვებბრაუზერი, ხოლო ფორმით სარგებლობისთვის — მოქმედი ელ. ფოსტის მისამართი.
§ 4. სარგებლობის წესები
აკრძალულია მომხმარებლების მიერ უკანონო შინაარსის მიწოდება, მათ შორის ფორმის გამოყენება სპამის ან მესამე პირთა უფლებების დამრღვევი შინაარსის გასაგზავნად. მომსახურების მიმწოდებელს შეუძლია უპასუხოდ დატოვოს ამ აკრძალვის დამრღვევი შეტყობინებები.
§ 5. პერსონალური მონაცემები
პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესებს განსაზღვრავს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
§ 6. საჩივრები
სერვისის ფუნქციონირებასთან დაკავშირებული საჩივრების წარდგენა შესაძლებელია მისამართზე info@silvanos.ai. მომსახურების მიმწოდებელი საჩივრებს განიხილავს მათი მიღებიდან 14 დღის ვადაში.
§ 7. პასუხისმგებლობა
მომსახურების მიმწოდებელი ცდილობს, რომ სერვისის შინაარსი იყოს აქტუალური და სანდო, თუმცა არ იძლევა სერვისის შეუფერხებელი ხელმისაწვდომობის გარანტიას. კონკრეტული კომერციული მომსახურების პირობები ყოველ ჯერზე განისაზღვრება ცალკე ხელშეკრულებებით ან შეთავაზებებით.
§ 8. დასკვნითი დებულებანი
მომსახურების მიმწოდებელს შეუძლია შეცვალოს ეს წესები მნიშვნელოვანი მიზეზების გამო (მაგ. კანონმდებლობის ცვლილება, სერვისის ფუნქციების გაფართოება); მოქმედი ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია მისამართზე silvanos.ai/regulamin. წესებით დაურეგულირებელ საკითხებზე გამოიყენება პოლონეთის კანონმდებლობა.