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Termini e condizioni per la prestazione di servizi per via elettronica

In vigore dal 18 agosto 2026

§ 1. Disposizioni generali

1. I presenti termini e condizioni stabiliscono le regole di utilizzo del sito internet disponibile all’indirizzo silvanos.ai (di seguito: il «Sito») nonché le tipologie e l’ambito dei servizi prestati per via elettronica, in conformità alla legge polacca del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica.

2. Il prestatore dei servizi è Silvanos Sp. z o.o. con sede a Zielona Góra, ul. Kazimierza Wielkiego 7/5, 65-047 Zielona Góra, KRS 0000894596, NIP 9731077051, REGON 388648447, e-mail: info@silvanos.ai (di seguito: il «Prestatore»).

§ 2. Tipologie e ambito dei servizi

Il Prestatore presta gratuitamente per via elettronica i seguenti servizi: (a) messa a disposizione di contenuti informativi sull’attività e sull’offerta del Prestatore, (b) modulo di contatto che consente di inviare una richiesta. Il Sito ha carattere informativo — i contenuti del Sito non costituiscono un’offerta ai sensi del Codice civile polacco, bensì un invito a concludere un contratto (art. 71 del Codice civile polacco).

§ 3. Requisiti tecnici

Per utilizzare il Sito è sufficiente un dispositivo con accesso a internet e un browser aggiornato con JavaScript abilitato; per utilizzare il modulo è inoltre necessario un indirizzo e-mail attivo.

§ 4. Regole di utilizzo

È vietato agli utenti fornire contenuti di natura illecita, ivi compreso l’utilizzo del modulo per l’invio di spam o di contenuti lesivi dei diritti di terzi. Il Prestatore può lasciare senza risposta i messaggi che violino tale divieto.

§ 5. Dati personali

Le regole del trattamento dei dati personali sono definite dall’Informativa sulla privacy.

§ 6. Reclami

I reclami relativi al funzionamento del Sito possono essere presentati all’indirizzo info@silvanos.ai. Il Prestatore esamina i reclami entro 14 giorni dal ricevimento.

§ 7. Responsabilità

Il Prestatore si adopera affinché i contenuti del Sito siano aggiornati e affidabili, ma non garantisce la disponibilità ininterrotta del Sito. Le condizioni dei singoli servizi commerciali sono definite di volta in volta in contratti o offerte separati.

§ 8. Disposizioni finali

Il Prestatore può modificare i termini e condizioni per giustificati motivi (ad es. modifica della normativa, ampliamento delle funzionalità del Sito); la versione aggiornata è sempre disponibile all’indirizzo silvanos.ai/regulamin. Per quanto non disciplinato si applica la legge polacca.