Az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtás szabályzata
Hatályos: 2026. augusztus 18-tól
§ 1. Általános rendelkezések
1. Jelen szabályzat meghatározza a silvanos.ai címen elérhető weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használatának szabályait, valamint az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások fajtáit és körét, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló 2002. július 18-i lengyel törvénnyel összhangban.
2. A szolgáltató a Silvanos Sp. z o.o., székhelye Zielona Góra, ul. Kazimierza Wielkiego 7/5, 65-047 Zielona Góra, KRS 0000894596, NIP 9731077051, REGON 388648447, e-mail: info@silvanos.ai (a továbbiakban: „Szolgáltató”).
§ 2. A szolgáltatások fajtái és köre
A Szolgáltató a következő szolgáltatásokat nyújtja elektronikus úton, díjmentesen: (a) tájékoztató tartalmak rendelkezésre bocsátása a Szolgáltató tevékenységéről és kínálatáról, (b) kapcsolatfelvételi űrlap, amely lehetővé teszi megkeresés küldését. A Weboldal tájékoztató jellegű — a Weboldal tartalmai nem minősülnek a lengyel Polgári Törvénykönyv szerinti ajánlatnak, hanem szerződéskötésre irányuló felhívásnak (a lengyel Polgári Törvénykönyv 71. cikke).
§ 3. Műszaki feltételek
A Weboldal használatához elegendő egy internetkapcsolattal rendelkező eszköz és egy naprakész, JavaScript-támogatással rendelkező internetböngésző, az űrlap használatához pedig egy működő e-mail-cím.
§ 4. A használat szabályai
A felhasználóknak tilos jogellenes tartalmat megadniuk, ideértve az űrlap spamküldésre vagy harmadik személyek jogait sértő tartalmak küldésére való felhasználását. A Szolgáltató az e tilalmat sértő üzeneteket válasz nélkül hagyhatja.
§ 5. Személyes adatok
A személyes adatok kezelésének szabályait az Adatkezelési tájékoztató határozza meg.
§ 6. Panaszok
A Weboldal működésével kapcsolatos panaszok az info@silvanos.ai címen jelenthetők be. A Szolgáltató a panaszokat a kézhezvételtől számított 14 napon belül bírálja el.
§ 7. Felelősség
A Szolgáltató igyekszik gondoskodni arról, hogy a Weboldal tartalmai naprakészek és megbízhatóak legyenek, ugyanakkor nem garantálja a Weboldal megszakítás nélküli elérhetőségét. Az egyes kereskedelmi szolgáltatások feltételeit minden esetben külön szerződések vagy ajánlatok határozzák meg.
§ 8. Záró rendelkezések
A Szolgáltató a szabályzatot fontos okból (pl. jogszabályváltozás, a Weboldal funkcióinak bővítése) módosíthatja; az aktuális változat mindig elérhető a silvanos.ai/regulamin címen. A szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog az irányadó.